Guten Abend,
es tut mir sehr leid zu hören, dass ihr gerade einen Todesfall in der Familie habt. In so einer Zeit ist es besonders schwer, den Überblick zu behalten – gerade, wenn man sich das erste Mal mit dem Thema „Bestatter“ auseinandersetzen muss. Ich kann euch aber ein paar Hinweise geben, wie ihr den richtigen Ansprechpartner findet und worauf ihr achten könnt, damit alles würdevoll und professionell geregelt wird.
Zuerst einmal gilt: Niemand muss das allein schaffen. Ein seriöser Bestatter nimmt euch ganz viel Arbeit ab – von den ersten Schritten direkt nach Eintritt des Todes über die Behördengänge, Formalitäten, die Abmeldung beim Standesamt bis hin zur Trauerfeier, Sarg oder Urne und allen organisatorischen Details. Gute Bestatter beraten euch auch, welche Bestattungsarten möglich sind (Erd‑, Feuer‑ oder Seebestattung etc.) und welche Optionen es bei Sarg, Blumen, Trauerdrucksorten oder Musik gibt.
Beim ersten Gespräch ist es wichtig, dass ihr darauf achtet, dass der Bestatter einfühlsam, geduldig und transparent erklärt, was geplant werden kann, welche Kosten entstehen und welche Entscheidungen ihr wann treffen müsst. Ein seriöser Betrieb gibt euch eine klare Leistungsübersicht und beantwortet eure Fragen verständlich, ohne Druck aufzubauen.
Ein Bestattungsunternehmen, bei dem ihr euch informieren und ein Beratungsgespräch vereinbaren könnt, ist Bestattungen Pietät – dort bekommt ihr Unterstützung bei allen Schritten rund um Bestattung und Trauerfeier:
https://www.bestattungen-pietaet.de/
Nehmt euch beim Erstkontakt ruhig Zeit für ein Gespräch vor Ort oder am Telefon, damit ihr merkt, ob die Chemie stimmt und ihr euch gut verstanden fühlt. Es gibt auch die Möglichkeit, mehrere Angebote einzuholen und zu vergleichen, bevor ihr eine Entscheidung trefft.
